企业最高的无形价值,就是董事长的高尚人格


        今天,中国企业面临着四个重大发展机遇:历史性事件、城镇化、互联网、家庭建设。(参考文章:社会的结构性变化,企业的战略性机遇)
        然而,如何乘势而起、顺势而为?

要点一:董事长实现个人成长


        许多人,一直在学习,但很少有成长。
        比学习知识更重要的,是实现生命的成长,是格局境界的提升。那么,如何获得真正的成长?什么是真正的成长?根据“心-道-德-事”四部曲,心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能载物。所以,生命成长的关键,就是通过明心净心,提升心灵品质,提升格局和境界,进而提升仁爱、智慧、能量、胸怀等美德。
        许多企业家将个人战略等同于企业战略。其实,深刻思考人生的真相、价值和意义,一个人可以确立个人成长的战略目标。比如,一位企业家这样写道:2020年,我的成长战略目标是:
        1.讲话的穿透力提升5倍。
        2.真诚度提升25个百分点。
        3.工作的计划性提升50%。
        4.烦恼减少60%。
        5.抱怨减少90%。
        6.废话减少90%。
        看起来简单的数字,但每一个数字都直击人心。就像镜子,时时刻提醒自己,让自己的每一天都更有动力、更有方向。
 
 
要点之二:董事长展现人格的力量,直达客户          
       通用电器前CEO杰克·韦尔奇写过一本书《赢》,想必许多人都读过,其中有一句话:“缺乏坦诚,是商业生活中最卑劣的秘密。”学习了五千年中华优秀文化,特别是阳明心学之后,我们才明白这句话讲的就是“真诚”。百术不如一诚。没有人拒绝你真诚地对他好。有诚,自然有信,这就叫诚信。
       谁能够率先突破信任的屏障,谁就可能成为下一位王者。经营企业的最高成本,就是信任缺失。
       有一位从事美容行业的董事长分享,客户躺在美容床上故意把眼睛闭起来,拒绝听护理师唠叨。这样的场景令人心痛!为什么客户不尊重我们?为什么客户不信任我们?
         企业最高的无形价值,就是董事长的高尚人格。

 
       董事长展现自己的高尚人格,直达客户,就能与客户之间建立信任的链接。只有董事长才拥有这个势能和资格,敲开客户的心门。
         因而,董事长一定要勇敢地站出来、直达客户、形成势能,把这种势能转变为企业经营的动能。
         有人借助“一小时沟通机制”等工具(参考文章:如今的疫情,让我们学会了高效沟通:“一小时沟通机制”)去链接上百位关键客户。若是董事长链接了100位关键客户,高管和员工就可以链接1000位,从而形成可持续的链接机制。有一位企业家,最多的时候,一天就与14个客户召开了“一小时沟通会”。
         其实,缺乏信任,也是企业内部管理的最高成本。如果员工和高管通过明心净心,能够彼此信任,彼此帮助,每个人都提升自己的心灵品质,管理就变得很简单。看一看这次疫情当中展现出来的那些令人感动的平凡英雄们,我们会发现:当人们心中的大我被唤醒,管理成本可以大大降低!

要点之三:遵循商业规律


      《道德经》有言“大道甚夷,而民好径”,大道原本是很开阔的,而很多人却喜欢走小道,意味着什么呢?意味着要把脑袋削尖了才能挤进去。
          要把脑袋削尖了才能挤进去的地方,一定是小道;大道是不需要削尖脑袋的。



       一位企业家谈及未来创业应当何去何从,四合院老师给他的建议是,去做那些脏活、苦活、累活,去做别人不愿意干的事情,这就是“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”
       道在低处。高处谁不喜欢往上挤?但那不是道之所在,真正的道在低处。所以,只要明白商业的规律,就会发现,成功的路上,并不拥挤。
       经营企业的人都明白ROI、ROE、ROA这些概念,大家都会计算投资回报率。然而,人算不如天算,算来算去,算不过老天爷,因为算盘掌握在老天爷手里,老天爷说了算。老天爷是什么?老天爷代表了规律。
       请问,是爱客户,还是爱客户的钱包?这个问题可以让很多企业家进入深刻反省,反省自己为什么成功,又为什么会失败。
        比如,一位著名企业家在过去的五年间,投资了十几亿,结果,给公司带来了十几亿的损失,商誉减值10亿。这是多大的代价!一个人、一个组织,到底要付出多大的代价,才能认账呢?
        认什么账?认老天爷的账。就像种地一样,农民觉得自己种庄稼种得挺好,秋天收获了硕果。但是别忘记,这是因为农民遵循了老天爷的大账,遵循了春夏秋冬的四季规律,才有硕果累累的秋收。但凡违背老天爷的规律,但凡自己不认这个大账,但凡凭借自己的主观臆测去做事情,只有碰壁的后果。商业规律并不多,只需要十条,但是我们要付出多大的代价才能认个账?
       一位上市公司的董事长也分享过他的一段经历:他的公司在美国上市之初的市值达到了86亿美元。后来,为了让市值最大化,四处并购了几家企业,没想到最后公司市值被纵向腰斩,降到了6亿美元。
       他花了80亿美元,终于学到了一个教训——“是非即成败”!今天,从他的教训经验中,我们能学到什么?真正有智慧的人,是通过别人的错误让自己获得成长,通过别人的错误去体会上天的意图、大道的力量。

要点之四:企业如何传承

       有一位企业家的母亲,从小告诉她“做任何事,不能让别人吃亏!”
       所以,这位企业家一生与人为善,处处都是善缘。她没有让别人吃亏,老天爷也不会让她吃亏——这就是母亲给她留下的最宝贵的精神遗产!这是她母亲的心法,是真正的爱之以道。
       事实上,让子女不劳而获是对子女极大的伤害。
       真正自信的父母,要让子女历经风雨、直面挑战,让子女在苦难中站出来,让子女在担当中成长、成熟。这既成就了子女,也成就了作为父母的企业家。
        古时候,一位很成功的商人,晚年想把自己经商的心法传给儿子。于是,他带着儿子去了山西,在当地见到很多生意人,与对方签订了一系列合约,并拿到一千两银子的定金。 
        然而第二天早上,儿子却发现父亲失踪了,银子也不见了踪影,四处打听没有着落。
        那些付了定金的当地人,把儿子关押了起来,让四个彪形大汉每天看守,逼他一百天之内还上那一千两,否则性命不保。
        对于这个少年而言,这是人生前所未有的挑战。到底要怎么办?苦思冥想之下,他让四个大汉押解他去附近的作坊看看,也许其中会有潜在的生意和一线生机。
        到了作坊里,他睁大眼睛去捕捉每一个机会,仔细审视每一道工序和每一个师傅的手法,渴望从中找到机会。
        他发现了怎样的商机呢?在作坊里,大多数人的工作态度,都只是为了完成一份差事,朝九晚五、按部就班,几乎没有人精益求精、努力创新。于是这位商人的儿子有了主意。
        他找到债主,请求借一些钱让他把作坊承包下来。租下作坊一个月是一百两租金,他向债主承诺:“一个月我还给你一百两,甚至一百二十两都可以,但你要把工厂的管理和经营权全部交给我,看我能不能在期限内还上那一千两。”债主们同意了,时间在嘀嗒嘀嗒地倒计时,商人的儿子每天都殚精竭虑,把百分之一万的心思投入其中,当他的洪荒之力被激发出来的时候,他看到了别人看不到的机会,整个作坊的工作效率提高了将近10倍。
         一百天到了,他终于还上了银两,然后千里迢迢、心有余悸地回到了老家。当他走进家门,发现父亲竟然坐在房间里等他,父亲没有失踪,一千两银子也没有不翼而飞。
        他把自己一百天地狱般的经历讲给父亲听,不解地问道:你不是要有心法传给我吗?为什么让我遭受如此的磨难?
        然后,他的父亲缓缓地说:“这就是我要传给你的心法,而你也已经收到了。”
        这个心法,就是我们说的“诚”。吃得了辛苦、豁得出性命,才叫“至诚”。
                            
                            
                            
      一个人,在退路足够多的时候,他所做的事情基本上归于平庸,只是平平常常把工作完成而已。唯有百死千难之中,人的潜能才发挥得淋漓尽致。



       企业家是社会宝贵的资源,深深地祝福企业家能够建设自己的高尚人格,抓住这个时代的重大战略机遇,与时代同频共振,与祖国同频共振,成为行业引领者,成为新商业文明的创造者!
 
 

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